Übe die Installation deines eSIMstep-Tarifs
Wähle iOS oder Android und gehe die Einrichtung per QR-Code oder Direktlink in einer geführten Telefonsimulation durch.
Wähle dein Telefon
Tippe danach auf den hervorgehobenen Bereich im Telefonbildschirm, um die Anleitung zu starten.
Beginnen Sie nach dem Kauf mit dem eSIM-Detailsebildschirm.
Häufige Einrichtungsfragen
Diese Antworten entsprechen den häufigsten eSIMstep-Einrichtungsfällen nach dem Kauf.
Soll ich einen QR-Code oder einen Direktlink verwenden?
Verwenden Sie den Direktlink, wenn Sie die eSIMstep-Bestellung auf demselben Telefon öffnen, das Sie installieren möchten. Verwenden Sie den QR-Code, wenn Sie von einem anderen Bildschirm oder Gerät aus scannen können.
Warum sagt das iPhone „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“?
Der Apple-Wortlaut ändert sich je nach Region. Mobilfunk- und mobile Daten führen zum gleichen eSIM-Einrichtungsbereich.
Was passiert, wenn der Android-Direktlink das Setup nicht öffnet?
Einige Android-Geräte oder Browser unterstützen keine automatischen eSIM-Links. Öffnen Sie Ihre eSIMstep-Bestellung und verwenden Sie stattdessen die QR-Code-Methode.
Wann sollte ich Roaming aktivieren?
Nachdem die eSIM installiert ist, aktivieren Sie das Datenroaming für die eSIMstep Travel-Leitung, wenn Sie an Ihrem Zielort ankommen.
Soll ich meine primäre SIM-Karte ausschalten?
Normalerweise nein. Lassen Sie die primäre Funktion für Anrufe und SMS aktiv, aber lassen Sie das primäre Datenroaming ausgeschaltet. Wenn Sie die primäre Nummer vollständig deaktivieren, werden Anrufe und SMS an diese Nummer möglicherweise nicht mehr gesendet.
Welcher Anschluss soll mobile Daten nutzen?
Stellen Sie mobile Daten auf eSIMstep Travel ein. Behalten Sie die Standard-Sprachleitung auf „Primär“ bei, wenn Sie Anrufe und SMS über Ihre reguläre Nummer wünschen.
Wann sollte ich meine eSIM installieren?
Überprüfen Sie, wann die Gültigkeit Ihres Plans beginnt. Viele Reise-eSIMs starten, wenn Sie am Zielort eine Verbindung herstellen, einige starten jedoch nach der Installation. Wenn Ihr Problem bei der Installation beginnt, warten Sie, bis es näher an Ihrer Reise liegt.
Was passiert, wenn QR oder Direktinstallation nicht funktionieren?
Verwenden Sie die manuellen Installationsdetails, sofern bereitgestellt. Die Schlüsselfelder sind normalerweise SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode.